1: 2021/05/05(水) 16:33:23.18 ID:A6meZWse00505.net
「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」(58歳・男性)
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」(58歳・男性)
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/
491: 2021/05/05(水) 17:07:47.00 ID:J5+wg6V+00505.net
>>1
高くてもちゃんと注文にとりにくる店に行けよ
高くてもちゃんと注文にとりにくる店に行けよ
538: 2021/05/05(水) 17:10:42.23 ID:s8maYLcuM0505.net
>>1
じゃあそういう店に行けばいいじゃん
じゃあそういう店に行けばいいじゃん
4: 2021/05/05(水) 16:34:27.21 ID:IdIjXOA800505.net
しゃーなし
6: 2021/05/05(水) 16:35:09.04 ID:mkYPYb4L00505.net
「わたしはスマホもパソコンも持たない主義」←いや使えないってハッキリ言えよダセェ
197: 2021/05/05(水) 16:52:24.45 ID:mW3ZFszt00505.net
>>6
スマホやタブレットならまだしも
今の60代でPC持たねー奴ってヤバいだろ
スマホやタブレットならまだしも
今の60代でPC持たねー奴ってヤバいだろ
211: 2021/05/05(水) 16:53:07.59 ID:M8/trMXi00505.net
>>6
スマホはともかく、今どきパソコン無しで仕事できるんか?
スマホはともかく、今どきパソコン無しで仕事できるんか?
7: 2021/05/05(水) 16:35:09.67 ID:REWn0lCS00505.net
2人で7杯なら頼むヤツおるやろ
9: 2021/05/05(水) 16:35:41.83 ID:znUCvExG00505.net
7ってのがな
100だったら疑うけど7ならありそうじゃん
100だったら疑うけど7ならありそうじゃん
10: 2021/05/05(水) 16:35:44.47 ID:cjVRu6HuH0505.net
実際7杯頼んだとして7本来なかったら怒るんでしょ?
黙って7杯飲みなさい
黙って7杯飲みなさい
12: 2021/05/05(水) 16:35:58.65 ID:2WTkORC000505.net
間違えたって言えば下げてくれないんかな
23: 2021/05/05(水) 16:38:40.77 ID:BFMMST6N00505.net
>>12
くれるで
法律上は問題ない
くれるで
法律上は問題ない
13: 2021/05/05(水) 16:36:13.38 ID:j1jN5gVa00505.net
なにが恐ろしいって
おそらく自分で7って押して
決定ボタン押して
注文ボタンも押してるところ
目隠しでもしてたのか?
おそらく自分で7って押して
決定ボタン押して
注文ボタンも押してるところ
目隠しでもしてたのか?
44: 2021/05/05(水) 16:40:31.99 ID:2GtF+M0id0505.net
>>13
操作わからんなら7って押したんやなくて1の注文を7度も繰り返したんやろうな
操作わからんなら7って押したんやなくて1の注文を7度も繰り返したんやろうな
125: 2021/05/05(水) 16:47:02.78 ID:jxSSfm1Ea0505.net
>>13
間違えたの認識してるくせに店員に報告せずに
店員が悪いって思考回路が怖いわな
間違えたの認識してるくせに店員に報告せずに
店員が悪いって思考回路が怖いわな
225: 2021/05/05(水) 16:53:50.94 ID:eq64h4CE00505.net
>>13
おそらくやが
注文→全然こねーな→注文→こねーな
を繰り返したんちゃう
そんで、決定ボタンあることに気付いてそれを押すも
7拝届くみたいな
まあアホやけどなそれでも
おそらくやが
注文→全然こねーな→注文→こねーな
を繰り返したんちゃう
そんで、決定ボタンあることに気付いてそれを押すも
7拝届くみたいな
まあアホやけどなそれでも
14: 2021/05/05(水) 16:36:18.10 ID:lmHgoU4x00505.net
タッチパネルがある店助かるよねぇ
居酒屋さんを応援します
居酒屋さんを応援します
15: 2021/05/05(水) 16:36:22.50 ID:BZeeKtNn00505.net
ワイも店側の都合で「すみません」って呼ばせるタイプの店は嫌いや
17: 2021/05/05(水) 16:36:45.40 ID:RdKthv3l00505.net
飲み物と枝豆とかの軽いツマミは先に店員が聞くけど一緒に焼き物も頼もうとしたらそれはタッチパネルでって言われたわ
よくわからん二度手間
よくわからん二度手間
18: 2021/05/05(水) 16:37:08.50 ID:7ua/BMZu00505.net
アル中カラカラならハイボール7杯頼んで即飲みそう
26: 2021/05/05(水) 16:39:15.59 ID:0ZseEnGA00505.net
言うて店員もジジババ2人で来てビール7杯の注文が入ったら間違いじゃないのかと確認に行くべきやろ
51: 2021/05/05(水) 16:41:13.71 ID:/8y1TJnEp0505.net
>>26
まあするわな
こんなんでタッチパネル否定するのもどうかと思うけど
まあするわな
こんなんでタッチパネル否定するのもどうかと思うけど
27: 2021/05/05(水) 16:39:19.39 ID:wLBTvw28r0505.net
2人で牛角食べ放題してるときに
量少ないけどタン20人前頼んだら確認とられたけどな
残したら罰金言われた
もちろん食べきった
量少ないけどタン20人前頼んだら確認とられたけどな
残したら罰金言われた
もちろん食べきった
30: 2021/05/05(水) 16:39:22.46 ID:pf/w44na00505.net
4とか3なら2回注文押して加算されたんだろうなってなるけど7ってどうミスったんだよ
32: 2021/05/05(水) 16:39:31.35 ID:ikXQvcwoa0505.net
タッチパネルのほうがすき
35: 2021/05/05(水) 16:39:46.32 ID:haIN52bD00505.net
飲み放題やろ
37: 2021/05/05(水) 16:40:05.07 ID:VXIKz8/h00505.net
さすがにこれは店が確認せなあかんやろ
43: 2021/05/05(水) 16:40:30.99 ID:i5aP9zCI00505.net
多分回らない寿司屋で大将瓶ビール7本!って言ったら7本出てくると思う
The post 62歳男性「ビールを7本注文したら、7本来た。私は空恐ろしくなった」→→→ first appeared on あらまめ2ch.
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